Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito mobilidilussosale.com (di seguito, il “Sito”). Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, noto come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), nonché alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, incluso il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Il Sito si occupa della vendita di prodotti di arredamento, design e complementi d’arredo selezionati. La trasparenza nei confronti degli utenti rappresenta un principio fondamentale: attraverso questa informativa, l’utente è messo nelle condizioni di comprendere in modo chiaro e completo quali dati personali vengono raccolti, per quali finalità vengono trattati, su quale base giuridica si fonda il trattamento, per quanto tempo i dati vengono conservati e quali diritti possono essere esercitati in relazione agli stessi.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è il gestore del sito mobilidilussosale.com. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può esercitare i propri diritti secondo le modalità indicate nella sezione dedicata ai diritti degli interessati.

2. Categorie di dati personali raccolti

Per consentire all’utente di navigare sul Sito, effettuare acquisti e usufruire dei servizi offerti, il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Dati forniti volontariamente dall’utente. L’utente può fornire volontariamente i propri dati personali durante la navigazione sul Sito, ad esempio compilando form di contatto, richiedendo informazioni su prodotti, effettuando un ordine o iscrivendosi a eventuali comunicazioni informative. In tali circostanze, vengono raccolti dati identificativi e di contatto quali nome, cognome e indirizzo di posta elettronica, nonché i dati necessari alla gestione dell’ordine e alla spedizione dei prodotti acquistati.

Dati relativi agli acquisti. Nel caso in cui l’utente effettui un acquisto attraverso il Sito, il Titolare raccoglie i dati necessari alla gestione della transazione commerciale, alla fatturazione, alla spedizione dei prodotti e all’eventuale gestione di resi o reclami. Tali dati comprendono le informazioni relative agli articoli acquistati, alla cronologia degli ordini e alle modalità di pagamento prescelte.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti attraverso il Sito sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto di vendita. I dati personali sono trattati per consentire all’utente di acquistare i prodotti offerti dal Sito, per gestire l’ordine, per procedere alla spedizione della merce e per fornire assistenza pre e post-vendita. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Adempimento di obblighi legali. I dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o normative comunitarie, in particolare in materia fiscale, contabile e amministrativa. La base giuridica di tale trattamento è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

Miglioramento dell’esperienza di navigazione e dei servizi offerti. I dati di navigazione possono essere trattati in forma aggregata e anonima per analizzare l’utilizzo del Sito, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare la qualità dei servizi e dei contenuti proposti. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare al miglioramento dei propri servizi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Comunicazioni informative. Previa acquisizione del consenso dell’utente, i dati di contatto possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni relative a novità, promozioni o aggiornamenti sui prodotti e sui servizi offerti dal Sito. La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

4. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione accidentale o illecita. Tali misure includono, a titolo esemplificativo, l’utilizzo di connessioni cifrate, sistemi di autenticazione sicuri e procedure interne di gestione dei dati conformi alle migliori pratiche di settore.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti attraverso il Sito non vengono diffusi né venduti a terzi. Essi possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività funzionali all’erogazione dei servizi offerti dal Sito, quali fornitori di servizi di hosting, corrieri per la spedizione dei prodotti acquistati, istituti di credito per la gestione dei pagamenti e consulenti fiscali o legali. Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi, a seconda dei casi, e sono vincolati al rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti qualora ciò sia previsto dalla legge o richiesto da un’autorità giudiziaria o amministrativa.

6. Conservazione dei dati

I dati personali raccolti attraverso il Sito sono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati trattati. In particolare, i dati relativi all’esecuzione del contratto di vendita e agli adempimenti fiscali e contabili sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile. I dati trattati per finalità di comunicazione informativa sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato. I dati di navigazione sono conservati per il periodo strettamente necessario all’analisi statistica e al controllo del corretto funzionamento del Sito.

7. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR. In particolare, l’utente ha il diritto di ottenere dal Titolare:

  • l’accesso ai propri dati personali e la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento che li riguarda;
  • la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
  • la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa vigente (c.d. “diritto all’oblio”);
  • la limitazione del trattamento dei dati personali, nei casi previsti dalla legge;
  • la portabilità dei dati personali, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati forniti al Titolare, nonché il diritto di trasmetterli a un altro titolare del trattamento;
  • l’opposizione al trattamento dei dati personali, per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato;
  • la revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l’utente può rivolgere apposita richiesta al Titolare del trattamento secondo le modalità indicate sul Sito. Il Titolare si impegna a fornire riscontro alle richieste degli interessati nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente in materia.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a sopravvenute esigenze normative o a mutamenti nelle modalità di trattamento dei dati. Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione. Si invitano pertanto gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione della versione più aggiornata dell’informativa.

L’uso continuato del Sito successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse da parte dell’utente.

Il Sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento al fine di garantire il corretto funzionamento delle proprie pagine, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti e, previo consenso, raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle finalità del loro utilizzo e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla specifica Cookie Policy pubblicata sul Sito, che costituisce parte integrante della presente informativa.

L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la corretta fruizione di alcune funzionalità del Sito.

La presente informativa sulla privacy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e si applica a tutti gli utenti che interagiscono con il Sito mobilidilussosale.com. Il Titolare si impegna a trattare i dati personali degli utenti nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza, così come stabiliti dall’art. 5 del GDPR.